Comunicação com pacientes

Escuta ativa

Postura, perguntas abertas e devolutivas que demonstram presença.

Instrutores
DS
Diego SouzaComunicação

Psicólogo organizacional e facilitador de comunicação não violenta. Treina equipes assistenciais em conversas difíceis e acolhimento de pacientes.

Neste curso2 módulos · 6 aulas · 2h 50min
Avaliações dos alunos
4.3de 5 estrelas
8 avaliações
5 estrelas63%
4 estrelas13%
3 estrelas13%
2 estrelas13%
1 estrela0%
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  • Eva Martins· Recepção
    há 4 dias

    Conteúdo aplicável e sem enrolação.

  • Felipe Rocha· TI · suporte
    há 1 semana

    Adorei a estrutura. Pra quem está começando, ajuda muito.

  • Gabriela Lima· Nutrição
    há 2 semanas

    A parte prática faz toda diferença.

  • Helena Pires· Fisioterapia
    há 3 semanas

    Ritmo bom, não é cansativo.

  • Igor Mendes· Compliance
    há 1 mês

    Aprendi mais nessa aula do que em treinamentos longos.

  • Júlia Mota· Comunicação
    há 2 dias

    Muito clara e direta. Aplica direto no dia a dia.

  • Ana Silva· Enfermagem · pleno
    há 4 dias

    Ok pra quem está começando. Pra quem já tem prática, fica raso.

  • Bruno Costa· Coordenação clínica
    há 1 semana

    Achei muito introdutório. Esperava algo mais técnico.

Comentários
  • PH
    Pedro Henriquehá 2 horas

    A demonstração de escuta ativa com perguntas abertas mudou meu ângulo. Já apliquei na consulta de hoje.

    • DS
      Diego Souzahá 1 hora

      Maravilha, Pedro. Conta como foi a recepção do paciente.