Conversas difíceis no time

Regulando a própria emoção

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Técnicas para chegar à conversa centrada e não reativa.

Instrutores

Rafael AndradeLiderança

Gestor de operações em saúde e mentor de lideranças clínicas. Conduz times de enfermagem e administrativo em redes ambulatoriais há mais de uma década.

Diego SouzaComunicação

Psicólogo organizacional e facilitador de comunicação não violenta. Treina equipes assistenciais em conversas difíceis e acolhimento de pacientes.

Neste curso2 módulos · 6 aulas · 2h 40min

Avaliações dos alunos

4.3de 5 estrelas

4 avaliações

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Felipe Rocha· TI · suporte
há 2 dias
Ritmo bom, não é cansativo.
Gabriela Lima· Nutrição
há 4 dias
Ok pra quem está começando. Pra quem já tem prática, fica raso.
Helena Pires· Fisioterapia
há 1 semana
Muito clara e direta. Aplica direto no dia a dia.
Igor Mendes· Compliance
há 2 semanas
Excelente — vou usar com a equipe nesta semana.

Comentários