Conversas difíceis no time

Roteiro de feedback

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Estrutura SBI e SCI aplicada ao contexto clínico.

Materiais para download
Instrutores
RA
Rafael AndradeLiderança

Gestor de operações em saúde e mentor de lideranças clínicas. Conduz times de enfermagem e administrativo em redes ambulatoriais há mais de uma década.

DS
Diego SouzaComunicação

Psicólogo organizacional e facilitador de comunicação não violenta. Treina equipes assistenciais em conversas difíceis e acolhimento de pacientes.

Neste curso2 módulos · 6 aulas · 2h 40min
Avaliações dos alunos
4.5de 5 estrelas
8 avaliações
5 estrelas63%
4 estrelas25%
3 estrelas13%
2 estrelas0%
1 estrela0%
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  • Eva Martins· Recepção
    há 1 mês

    A parte prática faz toda diferença.

  • Felipe Rocha· TI · suporte
    há 2 dias

    Bom material — gostaria de mais aprofundamento em alguns pontos.

  • Gabriela Lima· Nutrição
    há 4 dias

    Aprendi mais nessa aula do que em treinamentos longos.

  • Helena Pires· Fisioterapia
    há 1 semana

    Muito clara e direta. Aplica direto no dia a dia.

  • Igor Mendes· Compliance
    há 2 semanas

    Excelente — vou usar com a equipe nesta semana.

  • Júlia Mota· Comunicação
    há 3 semanas

    Boa didática. O exemplo do final fechou bem.

  • Ana Silva· Enfermagem · pleno
    há 1 mês

    Conteúdo aplicável e sem enrolação.

  • Bruno Costa· Coordenação clínica
    há 2 dias

    Adorei a estrutura. Pra quem está começando, ajuda muito.

Comentários