OriaLMS
Atendimento humanizado na recepção

Abordagem do paciente

Saudação, identificação e linguagem corporal aberta.

Instrutores
DS
Diego SouzaComunicação

Psicólogo organizacional e facilitador de comunicação não violenta. Treina equipes assistenciais em conversas difíceis e acolhimento de pacientes.

RA
Rafael AndradeLiderança

Gestor de operações em saúde e mentor de lideranças clínicas. Conduz times de enfermagem e administrativo em redes ambulatoriais há mais de uma década.

Neste curso2 módulos · 6 aulas · 1h 50min
Avaliações dos alunos
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6 avaliações
5 estrelas50%
4 estrelas17%
3 estrelas17%
2 estrelas17%
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  • Carla Reis· RH · gestão
    há 4 dias

    Conteúdo aplicável e sem enrolação.

  • Diego Souza· Liderança · clínica
    há 1 semana

    Adorei a estrutura. Pra quem está começando, ajuda muito.

  • Eva Martins· Recepção
    há 2 semanas

    A parte prática faz toda diferença.

  • Felipe Rocha· TI · suporte
    há 3 semanas

    Ritmo bom, não é cansativo.

  • Gabriela Lima· Nutrição
    há 1 mês

    Conteúdo útil, mas senti falta de mais exemplos.

  • Helena Pires· Fisioterapia
    há 2 dias

    Achei muito introdutório. Esperava algo mais técnico.

Comentários